宝乐云服务器使用指南与教程导航

第一次使用宝乐云，可以从下面八个阶段找到当前任务的入口。已经完成的阶段直接跳过；遇到故障时先进入最后一节，不必从选购教程重新看起。文中的操作教程会分别说明适用系统、步骤和检查结果，按自己购买的产品与实际环境选择。

一、先确定用途，再选择产品

先写清楚程序用途、访问者地区、必须使用的系统、数据量和月流量预算，再比较产品系列。核数、内存、带宽和线路不能互相替代；已有业务尽量带上高峰占用与连接测试结果。购买前先阅读产品使用规则，核对自己的用途是否适用。

• 估算CPU、内存与磁盘容量：把业务需求换成可比较的资源条件。
• 比较云服务器与物理服务器：先选资源类型，再比较同类型配置。
• 香港系列对照、美国系列对照、国际轻量云说明：查看对应系列的线路、流量与使用限制。

二、购买、付款与确认开通

选定产品后，按购买与开通指南核对系统、规格、购买周期和应付金额。付款记录与实例开通是两项结果：完成支付后，还要确认产品已经交付、当前IP与管理资料可以查看。

若账单已经付款但产品仍未开通，先按付款后未开通的处理方法保存订单号、支付状态和页面提示，不对同一笔未确认交易反复付款。实例交付并取得连接资料后，再进入下一阶段。

三、按本地电脑和服务器系统选择连接方式

宝乐云网站账号用于管理订单与产品；远程桌面或SSH填写的是服务器系统账号及其密码、密钥，不能混用。先准备当前公网IP、实际管理端口和交付凭据，再选择入口：

连接成功后，用首次登录验收清单检查实例；需要传文件时再看SFTP上传与下载教程。连接超时、凭据错误和主机指纹变化属于不同问题，按教程中的完整报错分支处理，不直接重装碰运气。Linux基础维护可从Ubuntu/Debian安装与更新软件和文件权限与归属开始，按对应系统执行。

四、部署网站或应用

仅在允许建站、满足软件要求并具备必要系统权限的产品上使用建站教程；住宅云禁止建站，不适用于本节。先按建站环境选择方法确定使用面板、LNMP或LAMP，再选择具体安装路线。

• Ubuntu安装Nginx并发布静态网站：从简单测试页开始，确认服务与访问路径正常。
• 部署WordPress网站：按其前置环境与数据库步骤完成安装。
• DNS解析配置与HTTPS证书说明：核对域名指向、站点匹配和证书访问。

产品要求域名过白时，按域名过白工单指南提交工单。上线后应从实际用户网络访问自己的业务地址，不能仅凭面板显示“运行中”判断部署完成。

五、上线前保护账号和管理入口

网站账户先完成密码、联系方式与二次验证检查；服务器另按登录与公网暴露的安全设置处理系统凭据和管理来源。结合产品实际提供的安全组和系统防火墙，按端口放行说明核对访问路径。Windows需要开放业务端口时，可按Windows防火墙入站规则教程添加所需规则。

保留当前可用管理连接，再用另一连接验证修改结果。只给业务需要的账号、端口和来源授权；不要把私钥、验证码或系统密码发到工单，也不要为排查长期关闭全部防火墙。

六、业务运行后先建立可恢复的备份

从备份方案与教程导航确定文件、数据库、配置和外部副本分别怎样保存。网站有数据库时，单独压缩网站目录不能代替一致的数据库备份。

重要文件可以按SHA256校验教程核对完整性，再按网站隔离恢复演练验证能否恢复。服务器上存在一个压缩包不代表备份合格；恢复演练使用独立目录或测试环境，避免覆盖正式业务。

七、维护到期时间、费用与发票

服务器续费按续费操作与结果核对处理，支付后检查实际到期时间；域名另看域名续费指南，两者分别记录。需开票时使用发票申请、查看与下载指南。

测试结果不符合预期，需要评估退款时查看退款适用情况与申请说明及当前产品规则，保留开通时间、订单与处理记录，不根据账单付款时间自行推算所有产品的适用条件。

八、发生故障时按现象查，再提交有效工单

• 完全无法访问：先按实例、端口与应用分层排查区分故障层。
• 网络延迟或丢包：使用多来源网络对照方法；只有晚上变慢时另看晚高峰排查。
• 磁盘或程序卡顿：按磁盘IO与资源排查保留异常时段数据。
• 宝塔入口打不开：按面板端口、入口与服务排查确认具体报错。

仍需协助时，按工单与报障信息指南提供实例标识、时间和时区、系统、完整报错、近期变更及已经做过的测试。可粘贴必要日志片段或添加脱敏截图；原始日志文件先确认官方安全接收方式。产品确实提供VNC时，可按VNC控制台使用说明检查备用管理通道；它不能代替系统身份认证。记录能否从备用入口管理实例，比一句“服务器不行”更有助于处理。

准备正式对外使用前，再用业务上线核对清单做最后检查；后续维护可参考日常维护清单。