Mac连接Windows服务器：Windows App教程

本教程适用于用Mac连接已经交付的Windows服务器。使用微软Windows App的“添加电脑”功能连接，不需要购买Windows 365，也不需要把宝乐云网站账号填入微软工作区登录页。服务器端必须已经启用RDP，并拥有可达的IP和端口。

连接前准备

安装客户端并添加电脑

1. 在Mac App Store搜索Windows App，确认发布者为Microsoft Corporation，再安装并打开。
2. 进入应用后，在左侧选择“设备”，点击右上角“+”，选择“添加电脑”。连接宝乐云Windows服务器时，使用这个入口添加独立的远程电脑。

填写连接信息并保存

1. 在“电脑名称”填写服务器的实际公网IP。默认端口通常为3389，可直接填写IP；使用自定义端口时填写IP:端口，例如203.0.113.10:33289。此地址仅为格式示例，应替换为你的交付信息；不要添加https://或填写宝乐云官网域名。
2. “凭据”先选择“在需要时询问”，连接时再输入Windows系统用户名和密码。这样无需在公用Mac上保存服务器密码，也不需要填写宝乐云网站登录密码。
3. 在“常规”页的“友好名称”填写便于识别的名称，例如“香港业务服务器”；这个名称只用于本地设备列表，不会修改远端服务器。
4. 普通公网直连时，“网关”选择“无网关”。只有管理员明确提供了远程桌面网关资料时，才按实际要求配置。
5. 核对地址、端口和凭据选项后，点击“添加”。返回“设备”列表，确认新建的电脑卡片已出现，再双击卡片发起连接。

首次连接与账号格式

1. 双击设备卡片，输入实际Windows用户名和密码。本地账号被误识别为其他域时，可使用服务器计算机名\用户名；不要把邮箱或宝乐云网站用户名当作系统账户。
2. 若出现身份或证书提示，先核对IP、主机名及交付记录。全新服务器可能没有公共信任证书，但目标不符或证书无故变化时应停止核查，不能统一选择永远忽略。
3. 进入Windows桌面后，打开记事本输入测试文字，再打开命令提示符执行hostname和whoami，确认连接到预期主机且账号正确。

键盘与退出方式

远程窗口获取焦点后再输入快捷键。Mac键位与Windows不同，涉及Ctrl、Alt或系统安全界面时，优先使用Windows App连接菜单提供的按键发送功能。只关闭远程窗口通常是断开会话，Windows程序可能继续运行；需要退出账户时，应在远程Windows开始菜单中选择注销，并先保存工作。

连接失败时先定位哪一层

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