IP、内网与网络策略使用说明
IP数量、网络互通和协议限制须按所购商品及实际交付信息核对。不同地区、系列和实例的能力可能不同，不应将其他套餐的说明直接套用。
公网地址、网卡地址与内网能力分别看
| 信息 | 用于判断什么 | 不能据此直接认定什么 |
|---|---|---|
| 产品交付的公网IP与端口 | 从互联网连接实例或服务的目标。 | 所有协议、端口或来源网络都一定开放。 |
| 系统内显示的网卡地址 | 当前网卡配置。 | 该地址一定与外部连接地址相同，或一定可与其他实例互通。 |
| 私网地址/VPC相关说明 | 需结合商品说明、互通范围与路由确认。 | 看到私网地址就代表已提供可自行管理的VPC。 |
常见IPv4私网地址段为10.0.0.0/8、172.16.0.0/12和192.168.0.0/16。地址类型只是基础信息；是否可在两台实例间使用，还取决于产品、网络隔离、路由和访问规则。控制台未展示内网IP，也不能单凭这一点判定底层网络架构。
VPC通常指云平台中逻辑隔离的虚拟网络；能否管理子网、路由或安全组，要按所购产品的实际功能确认。“经典网络”不能简单理解为只经公网通信，也不能从公网或私网地址推定完整网络拓扑及隔离能力。
有内网组网需求时怎么确认
购买前向客服说明要互通的实例、地区、业务端口及预计流量，确认是否支持、允许互通的范围以及相关费用。不要自行填写一个私网地址就认为已完成组网，也不要将数据库端口对所有公网来源开放代替内网方案。
换IP和增加IP
需要更换时，通过工单提供产品/订单号、当前IP和原因。统一换IP规则为开通后48小时内免费，超出后15元/次；商品有明确特别约定时按商品说明核对。是否可增加IP、可用数量、指定地址段及额外费用，需要另行确认，不能从“可换IP”推定“可增加IP”。
更换前记录域名解析、第三方白名单和业务配置；更换后核对新连接信息并同步修改，操作清单见换IP申请与结果核对指南。换IP不等于更换机房、线路或运营商，也不保证解决所有平台识别和访问问题。
UDP、访问方向与端口限制
- UDP：涉及游戏、语音等业务时，先确认所需UDP端口是否支持；TCP测试成功不能证明UDP业务可用。
- 访问方向：商品写有方向限制时，应确认限制的是服务器访问外部、外部访问服务器，还是特定地区或协议。
- 端口：核对产品策略、系统防火墙和应用监听。住宅云禁止建站，80端口关闭，不支持域名及证书，不能通过改端口规避产品限制。
网络异常时记录目标IP/端口、来源网络、发生时间及完整报错，按端口排查指南检查后提交工单。产品固有策略是否可调整须经确认，不承诺都能临时解除。