带宽、流量与限速规则说明

先分清三项信息

按每字节8比特换算，100Mbps对应12.5MB/s、200Mbps对应25MB/s、1000Mbps对应125MB/s；这些是未扣除协议开销的单位换算，不代表任意对端都能达到的业务速度。

上传、下载从哪一端看

以服务器为参照：服务器向外发送为上传，服务器接收数据为下载。客户电脑从服务器下载文件时，消耗的是服务器的上传方向。非对称套餐必须分别查看两个方向，不能只拿页面上较大的数值对比。

限月流量产品

核对套餐额度、计量方向和统计周期。双向计量通常需要同时留意发送与接收用量，具体统计以所选商品及控制台为准；不要把所有套餐都按自然月1日重置理解。

限流量不代表一定支持加购。是否支持流量包、可办理方式及是否支持升降级，均须按所购商品的明确说明核对，不能从其他套餐推定当前产品提供相同功能。

国际轻量云、住宅电商云中的相关套餐已明确标注：仅统计上行流量，流量用尽后服务器暂停，暂不支持升降级及加购流量包。此类商品不能套用购包或升级方案，应在购买前按实际需求选择套餐。其他商品是否存在同类限制，仍须逐项核对，不能把这一规则外推为所有限流量产品均相同。

对明确支持加购的商品，办理前核对对应实例、流量单位、额度、计量方向、适用周期或有效期及价格；不要默认跨周期保留或与其他实例共享。办理后检查可用额度或用量是否更新；已扣款但结果不明时保留订单号、付款时间与页面提示，提交工单核查，不连续重复购买。不能默认续费会重置当前周期的流量额度。

流量额度仍有剩余但速度变慢时，先按带宽测速未达预期的排查方法检查实际目标、资源占用和访问路径。额外流量不能替代故障排查，也不代表能解除异常占用触发的限制。

不限流量产品

不限流量不等于允许长期满速运行。宝乐云不限流量产品禁止长期满速、持续高频占用带宽及长期高带宽中转。业务确需持续大量传输时，应在购买前说明预计速率、持续时长和用途，确认适配方案。

如何判断疑似限速

1. 先核对实例状态、套餐速率和剩余流量，确认不是用量或当前任务导致。
2. 在相同方向记录测速工具、对端、时间、单连接/多连接方式，并查看CPU、磁盘等资源状态。
3. 对照实际业务目标复测。某个公共测试点表现正常，不能直接排除到另一目标的路径或业务问题。
4. 仍不符合预期时，提交产品号、速率方向、用量截图、测试结果及业务现象，由客服核查是否涉及产品策略、安全处置或其他因素。

QoS和限速涉及实际网络策略，不能仅凭“速度固定在某个数值”就确认已触发。本文不设未公示的触发阈值、持续分钟数或解除保证。详细测试方法见带宽测速排查；测试前确认剩余流量及允许的使用方式。