某个地方能打开网站，只能说明这次访问正常。业务用户分布较广时，日常检查也应覆盖主要用户所在地区，尤其是经常有客户反馈异常的地区。
监测点跟着用户走
不必一开始就铺很多监测点。可以从主要客户地区、常用网络和业务较集中的时段选起。同一地区如果反馈存在明显差异，再补充不同网络的观察结果。记录时把地点、网络和时间分开，避免把条件不同的数据混在一起比较。
检查对象也应具体：首页、登录、查询、文件下载可能依赖不同的服务。首页正常而查询失败，应保留失败操作的结果，不能只用首页能打开来结束排查。
看清“慢”发生在哪里
- 区分连接失败、页面返回慢和页面内部某个接口慢，尽量保留对应请求。
- 同时记录是否成功、耗时和错误提示；快速返回错误，也不算正常访问。
- 对比同一时段其他地区的结果，再判断问题是局部出现还是普遍存在。
这类检查宜保持轻量，频率和并发量按业务需要设置。涉及提交表单或写入数据的动作，应使用专门测试流程，避免监测程序不断产生真实订单或重复通知。
如需反馈访问异常，附上一组条件明确的成功与失败记录，比单独说“有的地方很慢”更便于核对。