远程登录成功，只能说明这一次管理连接能够建立；网站还需要域名解析、网页服务和应用程序共同工作。因此，能进入服务器桌面或终端，不能据此判断网站已经正常。
把“打不开”说具体
请记录浏览器实际显示的内容：是找不到域名、连接等待后超时，还是已经出现一张报错页面。还应区分整个网站无法访问，还是首页正常、某个栏目或提交操作失败。这些现象对应的检查范围不同。
同一时段可使用另一条网络作一次对照，并记下结果。不要一边不断修改解析，一边同时重启程序、调整防火墙，否则很难知道是哪一步改变了现象。
在服务器内核对网站服务
由维护人员检查网页服务和应用是否运行、预期端口是否监听、域名是否绑定到正确站点，再查看故障时段的访问记录及错误日志。若页面依赖数据库或其他接口，也需要确认这些连接是否正常。
直接访问IP与通过域名访问，不一定进入相同站点，不能只用其中一个结果替代另一个。反馈时请提供实际使用的域名、发生时间及所在时区、完整报错和对应产品标识；这样可以围绕同一次访问排查，而不是只得到一句“服务器可以连接”。