官方公告

关于IP变更后业务配置同步的提醒

尊敬的宝乐云用户:

产品因业务迁移、地址调整或其他原因发生IP变更时,关联配置也需要同步检查。请根据实际使用情况核对以下项目,避免服务器已经使用新地址,业务仍在连接旧地址。

一、核对域名解析和固定地址

请检查网站、接口、远程连接配置及程序配置文件中是否写入旧IP,并将需要调整的项目列成清单。存在多个域名或子域名的,应逐项核对,不能只更新首页使用的域名。由其他人员维护的业务,也应通知对应负责人确认修改结果。

二、同步访问规则和外部服务

涉及访问白名单、安全规则、数据库连接限制、监控探测或外部接口授权的,请核对实际需要登记的是服务器地址、业务出口地址还是回调地址,再按对应要求调整。服务器显示了新IP,并不代表关联服务已经完成更新。

修改访问规则时,应保留必要的管理通道,确认新的访问方式可用后,再清理失效的旧地址。不建议通过大范围放开访问权限来临时解决连接问题。

三、从实际业务入口复核

配置更新后,请通过日常使用的域名、客户端及业务流程测试,检查解析结果和实际连接目标。缓存或固定写入的地址可能让部分访问仍使用旧IP,不宜把单次测试成功视为全部业务完成切换。

如需核实地址变更相关问题,请在工单中提供产品编号、原IP、新IP、变更时间及仍异常的业务入口,并附具体报错。请勿在公开页面或截图中暴露账号密码、接口密钥等信息。

宝乐云

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