尊敬的宝乐云用户:
计划上线或重新部署网站的用户,请在对外发布访问地址前,核对域名解析、站点配置及HTTPS访问情况,并完成主要业务功能测试,减少配置遗漏对正常访问的影响。
一、核对实际使用的域名
请分别检查实际使用的主域名、带www的地址及业务子域名,确认解析指向预期入口。使用多个IP或代理入口的,应逐项核对,避免只检查其中一个地址。解析修改后,请结合本地与实际用户网络的访问结果确认,不要在原因未明确时反复更改记录。
二、检查站点和HTTPS配置
请确认网站服务已运行,域名绑定、网站目录、程序运行环境及数据库连接符合当前站点要求。使用HTTPS的网站,还应核对证书是否覆盖访问域名、是否处于有效期内,以及证书是否配置在实际接收HTTPS请求的入口。
如通过代理或转发访问,请从客户实际使用的地址测试。服务器中已经上传证书文件,并不代表对外访问已经使用该证书。
三、完成关键功能测试
除首页外,请测试实际需要的登录、表单提交、文件上传和静态资源加载,检查跳转后的地址是否正确。涉及订单或支付的操作,应先区分测试与真实业务,避免重复提交。
如有访问异常,请提交工单并提供产品编号、完整访问地址、发生时间及报错截图,同时说明能否远程连接、是否仅特定网络异常。截图请遮盖密码、密钥及客户信息。
宝乐云