服务公告
宝乐云2026年劳动节放假通知
发布时间:2026-04-20 11:52
通知 / Service Notice
宝乐云 2026 五一假期支持安排
适用范围：全部产品与服务
放假时间（共 5 天）
2026/05/01（周五）— 2026/05/05（周二）
2026/05/06（周三）起恢复常规支持。
值守机制
假期期间安排值班持续受理问题，整体处理节奏可能有所延迟。
支持方式与优先级
① 工单优先
假期期间如有任何问题，请优先通过工单提交，并尽量提供：问题时间 / 报错信息 / 截图或日志，信息越完整，处理效率越高。
② 排队处理机制
假期内工单将按照业务影响程度与提交时间进行优先级排序处理。涉及资源调整、人工审核等事项，可能存在等待情况，请耐心等待处理。
③ 紧急问题处理
如遇业务中断等紧急情况，请在工单标题标注“紧急”，并说明影响范围，值守人员将优先处理。
感谢您的理解与支持，祝您五一假期愉快！
—— 宝乐云团队
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