工单受理范围说明
售后工单
工单受理范围说明
2026-01-23 05:07
以下问题属于工单支持范围：
- 服务器无法访问或异常中断
- 网络异常（持续性丢包、断连）
- 控制台操作异常
- 系统重装、IP 更换等支持操作
以上问题请通过工单系统提交，我们将协助排查处理。